Martin Kysilka, 17. LEDNA 2018

Co to je: Americký řetězec obchodních domů Walmart plánuje svým zákazníkům nabídnout nový způsob placení. Nakupující již nebudou muset nadále vyčkávat v nekonečných frontách. Nově jim totiž k rychlému nákupu bude stačit pouze jejich smartphone.

Jak bude takové nakupování probíhat? Nejdříve si musíte do svého smartphonu stáhnout Walmart aplikaci „Scan & Go“ (anebo si v obchodě půjčit speciální skenovací zařízení). Poté za pomocí fotoaparátu ve vašem mobilním telefonu oskenujete čárový kód produktu, který si chcete zakoupit a tím vložíte do svého virtuálního košíku. Jakmile máte vybrané vše, co potřebujete, kliknete ve své appce na tlačítko „zaplatit“. Při odchodu z prodejny pak už jen stačí ukázat digitální účtenku obsluze.

Walmart plánuje koncem ledna svou Scan & Go technologii rozšířit do 100 svých obchodních domů. Ve 25 prodejnách je již úspěšně zavedena. Walmart již s podobnou technologií na principu „Scan & Go“ neúspěšně experimentoval před třemi lety.

Walmart však není jediný, kdo digitalizuje retailové nakupování. Své vlastní nakupovací aplikace vyvíjí i Amazon a americká retailová společnost Kroger. Kroger plánuje ještě letos svou službu „Scan, Bag, Go“ zavést ve svých 400 prodejnách.

Amazon své Amazon Go představil v prosinci minulého roku a plánuje ho používat ve svých kamenných obchodech.

Dopad: Scan & Go technologie transformují retailové nakupování – digitalizují a dematerializují prodavače a pokladny.

Zlato se však skrývá především v získaných datech, která lze dále monetizovat. Díky informacím o tom, co dotyčný rád nakupuje, jak často nakupuje anebo jak se například pohybuje po obchodě, budou obchodní řetezce moci nabídnout lepší služby, zboží a cílená doporučení.