Vinod Khosla, veleúspěšný zakladatel Sun Microsystems a majitel proslulého Khosla Ventures, nadzvedl v listopadu světovou IT komunitu. Na konferenci v San Franciscu vyjádřil přesvědčení, že 80% pracovních příležitostí v IT divizích firem jednoduše zmizí a bude nahrazeno systémy umělé inteligence. Khosla to označil za "vzrušující". Vyzvedl příklady společností, jejichž produkty nahrazují rozsáhlou práci IT útvarů a podotkl, že IT náklady ve všech odvětvích představují nadměrnou zátěž. Na hlasité reptání z auditoria, které tvořili hlavně CIO, pohotově reagoval: " Ale my všichni jsme v těch zbylých 20%, ne v oněch 80%, které budou zautomatizovány". A pro ty, kterých se tato pozitivní výjimka přece jen netýká, našel Khosla také slova "útěchy": doktory také nahradí technologie, takže jako propuštění ajtíci budete v dobré společnosti.

Nepochybujeme o tom, že Khosla pojmenoval jasný a nezvratný trend i jeho rozměr, otázkou je pouze rychlost. Automatizace, tedy i IT divize, byly doposud těmi, kteří disruptovali nekončící řadu pracovních úkonů, pozic a oborů. Pokročilá automatizace už dnes ale začíná paradoxně disruptovat dosavadní model automatizace. Třeba aplikace strojového učení v podobě softwarových automatizačních "robotů" (RPA) má ve velkých firmách s rozsáhlými "operations" několikaměsíční návratnost nejen proto, že šetří rutinní backofficové operátory, ale také sofistikovanou IT kapacitu alokovanou na implementaci interfaců, produktových a procesních změn atd. Opravdovou útěchou pro "oběti" Khoslovy prognózy je, že celková poptávka po technologicky zdatných lidech bude exponenciálně narůstat. Nebude to většinou ve stejné firmě a pro podobný typ činností, ale i na to existuje spolehlivé řešení: flexibilita.